Agence Immobilière Citya Le Lac - Annecy

"Nous avons acheté récemment acheté un appartement via l'agence Citya Le Lac. Tout s'est très bien déroulé, merci à Marjorie de nous avoir suivis et accompagnés durant tout le processus. Des explications claires et précises, qui nous ont permis valider rapidement ce projet. Nous recommandons"

"Nous avonc achete un appartement par l’intermédiaire de l’agence immobilière Citya Le Lac - Annecy. Un merci à Marjorie Noell, qui a su se montrer à la fois professionnelle et disponible. Grâce à elle, l’achat s’est déroulé dans de bonnes conditions, avec transparence et suivi. Je recommande cette agence – et Mme Noell en particulier pour son sérieux."

"Merci à Noell Marjorie pour son professionnalisme. Elle a été très à l'écoute et de très bon conseil pour mon projet. Je recommande vivement cette personne."

"Agence très sérieuse, très à l'écoute de ses clients, Je recommande"

"J’ai récemment acheté un appartement par l’intermédiaire de l’agence immobilière Citya Le Lac - Annecy, et je tiens à souligner la qualité du service dont j’ai bénéficié tout au long de la transaction. Un grand merci en particulier à Marjorie Noell, qui a su se montrer à la fois professionnelle, disponible et réactive. Elle a parfaitement accompagné le dossier, avec beaucoup de rigueur et de clarté dans les échanges. Grâce à elle, l’achat s’est déroulé dans les meilleures conditions, avec un vrai souci de transparence et de suivi. Je recommande vivement cette agence – et Marjorie en particulier – pour leur sérieux et leur efficacité."

"Je suis arrivé dans cette agence un matin, et le lendemain j’avais mon appartement. Merci beaucoup à Mathilde pour sa réactivité et son professionnalisme."

"Bonnes prestations en général, réactivité et disponibilité, compétences et professionnalisme , tarification raisonnable."

"Nous avons pu saisir un bien en location dont nous rêvions, un bonheur. Échanges clairs et efficaces avec l’agence, dont le travail fut très efficace. L’état des lieux en compagnie de madame Leccia Marie fut efficace et très sympathique. Je recommande l’agence BFM sur Annecy."

"Merveilleuse collaboration avec Marjorie Noell pour la vente de mon appartement, très efficace et très aimable,encore merci. Je vous recommande cette agence immobilière"

"Gestion déplorable de notre copropriété. De nombreux changements de gestionnaires en peu de temps. Ne répond pas à nos demandes."

"J'ai achete un bien et je suis tres satisfaite. l'agent immobilier Mme noell, a ete parfaite. Plusieurs rdv tres constructifs, l'envoie de tous les documents par mails, la disponibilite meme tard.. Je recommande."

"A ce stade, en tant que copropriétaire, je trouve que la réactivité (réponse sous une semaine, on est loin de l'exigence d'instanéité !) se dégrade, malheureusement."

"J’ai acheté mon appartement via cette agence, tout s’est très bien déroulé. Merci à Marjorie et Sébastien qui m’ont suivie tout le long du projet et qui ont su se rendre disponible dès que j’avais besoin d’aide pour les démarches à faire."

"Notre interlocuteur M COUTANT a fait preuve de beaucoup professionnalisme : sens de l'écoute, disponibilité, conseil, accompagnement. Tout a été parfait, la sympathie en plus."

"J’aimerai pouvoir mettre 0 étoile. Cette agence est un enfer. Le personnel est très peu sympathique. Des « frais de mise en demeure » exorbitants pour des appels de fonds jamais reçu. Je leurs conseil de revoir leurs organisation interne et de recruter une nouvelle équipe."

"Un grand merci à Mme Marjorie Noell . Très professionnelle et efficace pour la vente de mon appartement. Sa disponibilité et sa gentillesse est remarquable."

"Très bon conseil tres professionnelle à l'écoute MME NOEEL Marjorie a su me guider jusqu'à la finalisation de la vente de mon appartement Merci encore je recommande vivement cette personne de l'agence de citya"

"Madame Noell a été très professionnelle et de bons conseils pour l' estimation de mon appartement . Je n' hésiterai pas à faire appel à Citya pour la suite de mon projet ."

"Je tiens à vous remercier pour votre efficacité pour l’achat de mon appartement à Annecy. J'ai particulièrement apprécié la compétence et le suivi de Madame NOELL. Je ne manquerai pas de recourir à votre aide en cas de nouveau projet. Cordialement Zaki B."

"J’ai appelé plusieurs fois sur la ligne direct de Mr Pallavisini pour une explication de provisions de charges. Au premier appel, une dame m’a gentiment répondu d’écrire un mail car il était en pause et qu’il était réactif par e-mail! N’ayant pas eu de retour, j’ai rappelé tous les jours pendant une semaine. Une fois il était absent, d’autres fois il était occupé! J’ai gentiment dis à cette même dame que c’était urgent. N’ayant pas toujours pas de réponse, j’ai transféré à Mr le Directeur qui m’a répondu partiellement. Quelle réactivité, j’attends toujours le mail après plusieurs semaines! On se demande à quoi sert le téléphone et e-mail sur les appels de fonds, si c’est pour transférer les appels et de ne pas répondre aux emails! C’est vraiment un manque de sérieux et de professionnalisme totale de ce syndic!"

"Le service de gestion/location a été très réactif, en particulier M. Billet, qui a pris soin de notre recherche et nous a accompagnés jusqu'à notre installation en location. Je recommande vivement."

"Une incompétence rarement vu pour une agence immobilière ! Après de multiples appels aucun retour de Baptiste BILLIET ! Pourquoi faire paraître des annonces et ne pas répondre aux personnes ??!!"

"Compétence, professionnalisme, politesse, mon interlocutrice Madame Marjorie Noell à un rapport avec ses clients, acheteur comme vendeur, très humain, elle fait son travail avec de la générosité et est à l'écoute des besoins de chacun. merci encore pour l’accompagnement."

"Une affaire rapidement traité, un prix juste, Mme Noell est dynamique, répondante, sérieuse et de parole!! Des qualités que je n’ai pas eu la chance de rencontrer dans toutes mes transactions immobilières. Rien à dire 👍"

"Un grand merci à M. Jean Baptiste Billiet pour son écoute et son professionnalisme. Nous avons trouvé un très beau logement qui correspond parfaitement à nos attentes et nos besoins et sa gestion impeccable de notre dossier à permis de rendre possible notre projet de vie. Nous n'avions jamais fait appel à un agent immobilier par le passé mais nous nous adresserons à nouveau à lui si besoin. Nous recommandons vivement ses services et ceux de Citya."

"Un grand merci à l’agence Citya et plus spécialement à Mr Jean-Baptiste BILLIET pour son professionnalisme et sa réactivité. Tout c’est déroulé à merveille que ce soit pendant les visites ou pendant le traitement de mon dossier."

"Agence très sérieuse. Nous avons particulièrement apprécié le professionnalisme, la réactivité et la bienveillance de Mme Marjorie Noëll qui nous a accompagné dans notre projet. Nous sommes très satisfaits."

"Nous venons de réaliser une transaction avec l’agence Citya, spécialialement avec Mme NOELL. Nous étions très satisfaits de son service de son professionnalisme et de son amabilité. Je la conseille fortement, personne de confiance et à la hauteur. Merci encore Carla & Guy"

"Un tres grande reconnaissance à l'agence Citya en particulier a Mr Jean Baptiste BILLIET, pour son professionnalisme, très bienveillant et à l'écoute malgré les obstacles rencontrés, il nous a enlevé une belle épine du pied, on peu lui faire une tres grande confiance, encore merci pour tout et de votre amabilité,"

"RAS concernant l'agence Citya, en particulier Jean-Baptiste BILLIET, très bon accompagnement et grande disponibilité malgré les difficultés rencontrées...😉 Merci pour votre ténacité. P.S. Très bon contact avec l'agence, et oui ça existe encore à Annecy...🤣"

"Il y a qq tps maintenant que j'ai acheté un appartement via Citya immobilier. Marjorie Noëll représentait les propriétaires. Très bon contact avec Marjorie. Disponible, bienveillante, très agréable. Merci pour votre accompagnement ! Je recommande. Pauline."

"Très triste de quitter votre agence depuis 20 ans. Personnel très compétent, sympathique, à notre écoute, et très efficace en cas de problèmes, vers le propriétaire. Bonne continuation et au plaisir de se revoir ! Je conseille très fortement votre agence."

"la note serait plutôt de -10000 étoiles ! Syndic à fuir !!! vendeur de rêve pour récupérer la copro en gestion, 4 mois très bien, le reste désastreux (le mot est faible), la deuxième année il n'y a même pas eu d'assemblée générale ! nous avons été obligé de changer de syndic, les entreprises nous relançaient directement (en tant que proprios) pour être payé ! ils nous ont laissé avec plus de 5000 € de dettes entre 2021 et 2022. Nous n'étions au courant de rien ! on s'est retrouvé en plein mois de décembre sans chauffage pendant 1 semaine, car ils n'avaient pas payé la dernière livraison des granules bois, nous avons donc du quitter notre logement durant ce temps car non vivable avec un enfant en bas âge avec 12 degrés à l'intérieur. Et je vous détaille pas les autres factures ! Tous les devis ont été fait par nous, les visites trimestrielles contractuelles n'ont pas été faites, les relevés de compteurs pour répartitions du chauffage étaient fais par nous également. le peu de devis qui ont été validé en AG (devis que nous avons fournis), ils n'ont jamais lancé les travaux, de ce fait à ce jour les devis ont doublé et nous devons donc faire les travaux à un prix largement supérieur que prévu initialement ! Cependant pour se payer ils étaient à l'heure !!! le reste inadmissible, inconcevable, irrespectueux, intolérable, désastreux...."

"Merci à Charlotte De Crepy pour sa disponibilité, son professionnalisme et sa réactivité. Monter, comprendre et défendre un dossier n'est pas toujours simple pour de la location dans un secteur si tendu qu'Annecy et elle a su nous aider dans cette étape clé. Agence et conseillère à recommander !"

"Excellente prestation et investissement de la part de marjorie que je recommande tout particulièrement. Efficace dans la vente de l appartement de mon fils comme celle de l appartement de ma mère. Rapide, à l écoute tant des vendeurs que des acheteurs. Merci"

"Agence très professionnelle et qui garde un côté humain. L'agent immobilier à laquelle j'ai eu affaire est souriante, gentille et tient au courant rapidement. Je recommande cette agence :)"

"J'ai contacté CITYA ANNECY pour obtenir l'estimation de mon bien. La conseillère vente a été très professionnelle: très ponctuelle tant lors des rendez vous que pour la restitution de son étude. Elle a été à mon écoute et a répondu à toutes mes attentes. Merci"

"Nous étions mon fils et moi à la recherche d'un appartement dans les environs d'Annecy. Absolument ravis du professionnalisme, de la gentillesse, la réactivité et l'accompagnement de Mme Charlotte De Crepy tout au long de notre projet. Je salue son professionnalisme, son écoute et toute sa disponibilité pour répondre à nos attentes. Experte dans son domaine , Charlotte De Crepy est un agent immobilier sérieux et très efficace. Encore merci pour tout."

"Je cherchais à louer un appartement pour ma fille étudiante à Annecy à la rentrée. Trouver à distance c'est très dur car nous habitons à plusieurs heures de route. C'est la seule agence à avoir été réactive. Contrairement aux autres agences contactées, les personnes qui m'ont aidées ont été efficaces, courtoises et ma recherche a pu aboutir. Merci à toute l'équipe !"

"A fuir... Je vous passe les détails de l'incompétence de cette agence qui depuis bientôt 5ans gère notre copropriété.. je partage uniquement la dernière en date qui est la cerise sur le gâteau , une vraie pépite. Après plusieurs appels infructueux sur plusieurs mois pour réussir à Joindre M.Blanc Potard, qui est visiblement plus difficilement contactable qu Emmanuel Macron, afin de relancer les rdv pour AG qui n ont pas eu lieux depuis plusieurs mois, on nous apprend en fait que notre contrat a expiré, sans même en être avisés... Par contre les appels de fonds continuent à arriver et l argent a être encaissé.. A vous de juger..... Pas cordialement du tout. PS: pas la peine de m inviter à vous joindre en pv puisque vous êtes de toute façon injoignable mon cher M.Blanc Potard..."

"Notre dossier a été géré par Mme Lancino. Nous ne pouvons que la remercier pour sa réactivité, sa gentillesse et surtout son professionnalisme qui nous a permis de réaliser notre projet dans les meilleurs délais. Nous recommandons cette agence!"

"J'avais laissé un avis en cours de location avec 5 étoiles lorsque mon appartement était géré par Madame Cisquella qui était très réactive et sympathique, depuis mon appartement a connu 2 autres gestionnaires locatifs en 1 an. J'ai quitté mon logement en février nous sommes au mois de mai et je n'ai toujours pas récupéré ma caution sachant que je leur ai retapé tout l'appartement que j'avais reçu dans un état déplorable ! De plus, quelle est ma surprise de recevoir le décompte de charges pour l'année écoulée avec un supplément de 180e payer à mon ancienne adresse 🙄 Je suis d'ordinaire très patiente mais la j'ai vraiment l'impression qu'on se moque de moi, je suis obliger de saisir le tribunal judiciaire...."

"Reçu par Mme BARBOT, le suivi de mon dossier a été impeccable du début à la fin. Professionnelle, avenante, réactive, arrangeante, si mon achat immobilier s'est concrétisé, c'est très essentiellement grâce à Mme BARBOT de City à Annecy. Encore merci pour le temps passé sur ce projet, quand d'autres agences ne rappellent même pas."

"Nos 2 expériences avec l'agence Citya Annecy : Il y a moins d'un an, nous avons recherché un appartement en location. Nous avons été accueilli par Mme CISQUELLA. Très professionnelle, à l'écoute et réactive. Finalement, nous avons opté pour une recherche d'achat immobilier. Nous avons fait plusieurs visites avec des agents immobiliers, d'agence immobilières différentes. Mme BARBOT est de loin l'agente immobilière la plus professionnelle que nous avons rencontré. Dossier du logement très carré, pièces jointes envoyées dans la foulée, très bon conseil, humaine et très disponible. Nous n'avons finalement pas choisi le bien présenté mais une chose est sûre, si cela se présentait, nous lui confirmerons notre bien à vendre les yeux fermés. En conclusion, l'équipe Citya partage de vraies valeurs humaines et propose un vrai service client."

"Mlle CISQUELLA c’est occupé de mon dossier pour mon premier logement. Très professionnelle, très réactive et très aimable ! L’agence reste disponible pour toutes questions et très attentive à nos demandes. Je recommande vivement ! Je suis ravie de leur avoir fait confiance pour ma première expérience immobilière !"

"Bonjour , Pour simplifier Citya ANNECY en gestion de copropriété un mot me viens . Médiocre . Les dossiers ne suive pas , le gestionnaire ne fait pas son travail . Les mots réactivités , efficacités , professionnalisme et sympathie ne font pas parti de leurs valeurs . Pour expliquer : Les dossiers ne sont pas géré , toujours obligé de relancer . Il ne passe jamais dans la copropriété pour effectuer les visites annuel . Il prenne des honoraires exorbitant , pour l’implication qu’il consacre à notre copro . Quand nous avons voulu rompre le contrat avec eux . Le gestionnaire n’a pas voulu enclencher une AG . Il voulait nous obligé à attendre 1 an. En conclusion si vous voulez travailler avec des gens peu sérieux Citya sera vous démontrer son potentiel ."

"Très satisfait de la prestation de cette agence pour la vente d’un bien et plus particulièrement de notre contact : Mme Laetitia Barbot. Professionnalisme, respect des engagements, conseils avisés et surtout un accompagnement durant toute la durée de la mission, allant bien au-delà de celle-ci. Merci à vous."

"Nous tenons à remercier Laetitia BARBOT pour l'excellent job qu'elle a effectué lors de la vente de notre appartement qui s'est fait en 3 j. En plus de son empathie et de sa bonne humeur , elle a su cibler les futurs acheteurs en fonction de la spécificité de notre appartement. Nous l'avons déjà recommandé à des amis pour d'éventuels biens à vendre à l'avenir Encore merci Laetitia pour votre professionnalisme et à bientôt Bien à vous"

"J'ai appelé 3 fois dans la même journée pour une maison qui m'intéressait fortement, la personne concernée n'est jamais dispo, ils prennent nos coordonnées mais je n'ai JAMAIS été recontacté, cela montre un cruel manque de sérieux et de politesse. Quand on voit qu'ils vont empocher 1000 euros de frais d'agence, la moindre des choses c'est de rappeler les gens."

"DES VOLEURS. Pas du tout à l'écoute des clients. Abuse des charges, te redemande de payer des charges 1 ans et demi après avoir quitté l'appartement, effectuent des prélèvements sans prévenir... font payer la vétusté de l appartement à tout les locataires qui passent sans jamais rien changer dans l appartement !!!! Leur fonctionnement est HONTEUX. Ne répondent pas au téléphone."